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服务体系

定制化·专业化培训

面向各类目标客(ke)户(hu)和合作伙(huo)伴所构建的培(pei)训(xun)体系,提(ti)供有针对(dui)性的方案、产品、项(xiang)目实施、工程交(jiao)付(fu)到运维服(fu)务端的定制化培(pei)训(xun)课程。通过知(zhi)识传(chuan)递、场景(jing)演练、动手操作以及(ji)现场指导等(deng)多种(zhong)灵活(huo)方式,尽量(liang)贴(tie)近真实场景(jing),确保培(pei)训(xun)成果可直接(jie)应用于客(ke)户(hu)及(ji)项(xiang)目。

客(ke)户及合作伙伴培训

将知识、经验(yan)、案例等相互结合(he),形(xing)成菜单(dan)式(shi)课程(cheng),为客户与合(he)作伙(huo)伴提(ti)供(gong)全(quan)过(guo)程(cheng)的跟踪培训指导,使其充(chong)分掌(zhang)握方(fang)案、平(ping)台、产品的使用方(fang)法(fa),获得(de)良好的体验(yan)价值;合(he)作伙(huo)伴的技(ji)术支撑能力(li)得(de)以提(ti)升(sheng)(sheng)后,将能更好的与亚博电子(zi)游戏平(ping)台一起服务于客户,提(ti)升(sheng)(sheng)客户的专(zhuan)业管理能力(li),实(shi)现真正的增值。

人员培养

企业(ye)采(cai)用“职位-能力-课程”的(de)任职对照体(ti)系,面向新入职员(yuan)工和在职员(yuan)工,配备相关(guan)内部导师(shi)和课程讲师(shi);根据不同岗位要求和规划(hua)目标设(she)定专业(ye)课程;培训(xun)结果(guo)与员(yuan)工上岗、任职评(ping)定以(yi)及绩效关(guan)联(lian),促进员(yuan)工绩效增长(zhang)和规划(hua)成长(zhang)指(zhi)标达成,最终更(geng)好的(de)服务于(yu)客户及合作伙(huo)伴。

专业培训

端到端的服务体系·保障客户满意度

秉(bing)承(cheng)聚焦(jiao)专注、开放合作理念(nian),紧密围绕目标客户(hu)需求和合作伙伴(ban)价值(zhi)体(ti)现,致力(li)于为亚博电子(zi)游(you)戏平台目标客户(hu)提供方案、产品(pin)、交(jiao)付(fu)、运维全程多维度的(de)服务体(ti)系,最终提高(gao)客户(hu)对产品(pin)和项目交(jiao)付(fu)运维的(de)满意度。